よくあるご質問

塗装に関する疑問を解決！

お見積りを依頼する際に、必要な物はありますか？

基本的には何もございませんが、もしご自宅の図面等がございましたら、より正確な塗装面積を計算が可能になりますので、お借りできましたら幸いです。
図面が無い場合でも、営業担当者が外観写真から計測して外壁や屋根の塗装面積を割り出すことが出来ますので、安心してご用命ください。

見積もりや点検をお願いしても、断ってOKですか？

お客様がご納得いかなければ、お断りいただいても全く問題ございません。
塗装工事は小さい金額では決してありません。また長いお付き合いになる工事ですので、当社でも、慎重に業者選びをすることをおすすめしています。ぜひ、他の業者さんと比較検討してみてください。
当社は、お客様にご納得いただけるように、自信を持って、お客様のお家に合った外壁塗装を慎重に選び、ご予算に合った塗料、工法をアドバイスさせていただき、ご満足いただくよう努力しております。

見積もり以外に追加料金が発生するのはどのような場合ですか？

当社では、基本的に追加料金のご請求を差し上げることはありません。万が一、工事期間中に仕様変更や新たな工事が必要となる場合は、すぐにお客様にご報告し、協議をし、ご了承を得てから作業を行っています。

なかなか忙しくて家に居られません。現場調査は立ち会った方が良いですが？

お立会が無い場合でも、現場調査は支障なく進めることができますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ただ、お立会いいただいた方が、お客様の気になる箇所をより詳しく診断し、ご質問にお答えすることができますので、お立会いいただいての調査をお勧めしています。
できるだけ、お家の気になる劣化状況について把握されている方がお立ち会いいただくことで、よりお客様のお家の状況に合った外壁塗装をご相談、ご提案できるものと考えております。

施工時の近隣への配慮や対策はどのようにして頂けますか？

当社の作業員には、施工時、ご近隣にも万全の注意を払うよう指示をしておりますが、施工時の音やにおいなどは避けられないものです。やはりお住まいのお客様にとってご近隣様とのトラブルや苦情は、一番気にかかることと思われますので、当社では、工事開始前までに、ご近隣様へ必ず「粗品」「工事案内」をお持ち致しまして工事内容のご説明やご挨拶を行わせて頂いております。
御近隣様にご迷惑をお掛けしないよう、最大限の予防対策や注意を施工前、施工中、完了時とスタッフ一同心がけております。

外壁塗装ができない季節はありますか？

基本的には一年中作業を行うことが可能です。ただし、雨天時や強風の日、氷点下、高湿度といった条件では施工ができない場合があります。そのような天候に恵まれない日が続くと工期が多少延びることもありますので、その際には、お客様に早めにご連絡差し上げて、ご了承いただいております。

塗装工事にはどれくらいの日数がかかりますか？

お住まいの塗装範囲によって作業内容は異なります。そのため、日数には違いがありますが、目安としては7～10日程度です。詳しくは無料お見積もりにてご提示しますので、お気軽にご依頼ください。

何時から何時くらいまで工事は行いますか？

工事の時期などにもよりますが「8:30前後～17:00前後」とさせて頂いております。

工事中は家の中でずっと待機していなければいけないのですか？

外壁塗装は外の作業となりますので、お客様がご在宅である必要はございません。ただし、お留守の際に施工を行う場合には、あらかじめお客様のご了承を得てから行っております。

雨の日は作業を行いますか？　また、雨で工事が延長となった場合の費用は？

場合にもよりますが、基本的に雨の日は作業をお休みさせていただいております。風雨など天候により施工期間が延長になっても、施工内容は同じですので、費用が上がるといったことはありません。
ただ、お客様にはその分工期が遅れることをご了承いただいております。

塗装期間中に窓を開けることはできますか？

塗装工事中は、サッシに塗料が飛び散らないようにビニールで覆って養生します。塗る場所が窓の上部にいくつかあり、長い間窓のビニールが外せない場合もあります。
基本的に塗り終わった箇所からビニールを取りますので、その部分から窓は開けられるようになります。お客様にはしばらくの間ご不便ををおかけいたしますが、ご了承いただいております。

塗料が飛び散って周りを汚してしまうことはありませんか？

お家の周りには、足場組み立て時に飛散防止ネットをめぐらし、汚れてはいけない窓ガラスや手摺りはもちろん、車や植物などにもビニールや布で養生します。また、強風時の塗装は避け、ローラーや刷毛で塗装するよう心がけております。お客様が特に大切にするものがお家周りにある場合は、養生前に安全な場所へ移動していただくようお願いしております。

塗料のにおいが気になります。また、近隣の方に迷惑でないかどうか気になります。

塗装する際に溶剤系塗料ですとにおいが出る可能性がございます。水性塗料を使用する場合はシンナー等を利用しないので、匂いの心配はございません。
においが出る塗料による施工前には、ご近隣挨拶でご説明するよう心がけております。

引渡しなど行う際に何かこちらで行うことはありますか？

完了検査については、お客様立会いのもと行います。今回の塗装においての説明と確認を行いますので、ご面倒でもお立会いをお願いしております。周辺への塗料の飛散、仕上がりの状況などお客様自身でもご確認いただけると幸いです。細かく検査を行い、必要な個所が見つかった場合は修正作業を行います。
後片付けや周辺清掃はこちらで行いますので、ご心配は要りません。